トッププロと高齢者 それぞれの指導にやりがい

 

菅原さんが現在トレーニングを担当しているのは、トッププロと高齢者がメイン。それぞれにやりがいを感じるという。「トッププロの場合は、成績を出すことが一番の目標ですから、強くなって優勝するとうれしいですね。 逆に、結果を出せないときは、どうしたら強くなれるかと自分のトレーニング指導を見直します。高齢者の場合は、長く楽しく続けられるための身体づくりがメインになります。どうしたらモチベーションを高くもってトレーニングを続けてもらえるかを常に考えています。高齢になっても楽しんで続けてくれている様子をみると、指導してよかったと思います」

もちろん、経営を行っていくうえでは悩むこともある。「利益だけを考えれば、お客さまが多いに越したことはありません。しかし、それによってお客さまの質が低下すれば、満足度は下がってしまうと思います。また、従業員にもやりがいをもって仕事をしてもらうためには相応の対価を支払う必要があります。私自身トレーナーとして活動していたので、トレーナーに経済的不安を与えたくない思いがあるのです。それは収支だけを考えればコストになりますが、従業員満足度を高めることでお客さま満足度が高まれば、結果的には経営にプラスに作用すると思います」

 

ゴルフ人口の減少に対抗するサービスを提案

 

同クラブは現在約110名の会員と約120名のビジター会員、約40名のプロ選手が在籍している。ゴルフトレーニング専門の施設がほかにないため、ビジター会員は日本全国から集まっている。しかし、ゴルフ人口は減少傾向にあり、富裕層も高齢化していることから、このままでは同社のターゲット層も減少していくことが懸念される。これに対応するため、新たな顧客の開拓が今の課題だ。

そのために、ゴルフコンペでトレーニングやヨガを体験してもらうなど、ゴルフ場とタイアップしたサービスを提供している。また、今後はゴルフ場や練習場に併設したフィットネスクラブをつくり、ゴルファーにトレーニング指導を行うと同時にゴルファー以外の人もゴルフ場に足を運ぶきっかけをつくりたいと考えている。多くのゴルファーが楽しんで長くゴルフを続けられるよう、菅原さん はトレーニング指導と経営の試行錯誤を続ける。

 

【Organizetion Data】
株式会社ADON
所在地： 〒160-0004　東京都新宿区四谷4丁目25 番地
ホームページ： http://www.tg-fitness.net/
設立： 2007年5月
組織： 社員6人、業務委託18人
資本金： 1000万円
収支構造:【売上】施設利用料（会費、レッスン料、トレーニング料、施術料）スポーツ用品・健康増進に関するイベントの企画・製作・実施、書籍発行、物販　【経費】施設運営費（人件費、家賃ほか）

【記事出典】
月刊NEXT 2014/July No.88　My Dream,My Business

【企画・構成】
株式会社クラブビジネスジャパン
オンライン事業部フィットネスビジネス編集部：庄子  悟