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【若手社員インタビュー】 #4 長くやりがいをもってこのすばらしい仕事を続けられる環境をつくりたい

2017.02.01 水 社員インタビュー
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だから私たちフィットネス業界に就職しました!

フィットネスクラブの現場で活躍する若手社員がこの業界を選んだ理由とは?業界を代表する9社の先輩社員に、入社してからの仕事の流れや働きがいを聞きました。

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【お話しを聞いた方】

スポーツクラブ&スパ ルネサンス幕張: 吉川愛美さん

1992年生まれ。静岡県三島市出身。東京学芸大学生涯スポーツ専攻卒業。

身体を動かすことで、多くの人を笑顔にしたい


大学時代、テニスコーチのアルバイトをしていたことがきっかけで、身体を動かすことでお客さまが自然と笑顔になっていくことに楽しさを覚えました。

また、大学で生涯スポーツを専攻していましたが、授業の中で、アメリカのフィットネスクラブを見学・体験する研修を紹介され、思い切って参加してみました。国・文化は違えど、身体を動かすことで笑顔になることは共通しており、私の一番やりたいことはこれだ、と確信しました。

就職活動では、視野を広げようと、様々な企業を見ていましたが、携われる業務の幅が広く、チャレンジできる土俵があることから、ルネサンスに入社を決めました。

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お客さま視点に立ち、指導方法に磨きをかける


現在、ジムでのトレーナー業務、インストラクター業務、クラブ運営に関わる管理業務などを担当しています。

管理業務では、スタジオのプログラム構成や、入会の販促などにも携わっています。中でも、私が一番わくわくするのは、インストラクター業務ですね。

現在、社内研修を経て、スタジオプログラムのヨガを担当していますが、インストラクターを専任でやっている方に比べ、ヨガの指導技術向上に割ける時間は限られています。その中で、お客さまのニーズを直接聞き出し、指導方法を変えていきました。

他にも、ヨガスタジオに通ってお客さま視点を取り入れたり、セミナーに参加したりと、よりよいプログラムを提供できるように努めています。

そのような努力があるからこそ、お客さまに効果を感じてもらい、「気持ちよかったよ」、「吉川さん休まないでね」などと声をかけていただけると、とてもやりがいを感じます。

皆がより働きやすい環境をつくりたい


仕事を通じて、私が今後実現したいことは、皆が笑顔で働ける環境をつくることです。

パートナースタッフ(アルバイト)に、やりがいをもって働いてもらうためには、どのような仕掛け・仕組みがあるのか。

今は身近なところから、年上の方に業務を依頼するときに、どのようにお願いすればモチベーションを上げることができるかなど、日々勉強ですね。

ゆくゆくは人事の仕事にも興味があるんです。クラブから影響範囲を広げて、全社的により働きやすい環境を整備したいと考えています。

女性スタッフの中には、年齢を重ねたら働き続けられないのではないかと、漠然とした不安を抱えている人もいると思います。やりがいを持って働いている人が、安心して働き続けられるようサポートしていく役割を担えたらと考えています。

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【インタビュー一覧】
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【若手社員インタビュー】#2 “お客さま一人ひとりにメニューを提供効果と楽しさを感じてもらえることがやりがい” – 住友不動産エスフォルタ株式会社 山嵜智世さん

【若手社員インタビュー】#3 “顧客満足度No.1!全国1,760店舗から選べる職場で仕事もプライベートも充実!” – カーブスジャパン(株式会社ハイ・スタンダード) 鈴木咲子さん

【若手社員インタビュー】#4 “長くやりがいをもってこのすばらしい仕事を続けられる環境をつくりたい” – 株式会社ルネサンス 吉川愛美さん

【若手社員インタビュー】#5 “ビジネスマンとしても活躍できるパーソナルトレーナーに” – グルーバルシステムズ株式会社 松村史也さん

【若手社員インタビュー】#6 “体型コンプレックスを解消し、自信を取り戻した経験を多くの方に伝えたい” – 株式会社オージースポーツ 明石健太郎さん

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【若手社員インタビュー】#8 “安全で効果的なトレーニングをサポートするために” – 株式会社ベンチャーバンク 清水隆太郎さん

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