FITNESS BUSINESS

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【若手社員インタビュー】#7 それぞれの特色をもつクラブで働き 自分自身も成長できる 

2018.03.05 月
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だから私たちフィットネス業界に就職しました!

フィットネスクラブの現場で活躍する若手社員がこの業界を選んだ理由とは?業界を代表する9社の先輩社員に、入社してからの仕事の流れや働きがいを聞きました。

【お話しを聞いた方】

#7 株式会社コパン 星野 愛香さん

それぞれの特色をもつクラブで働き 自分自身も成長できる

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お客さまの要望に応えるなかで自分自身も成長

子どものころから、水泳、バスケットボールなどに親しみ、スポーツが好きだったので、身体を動かす仕事をしたいと思い、至学館大学に進学しました。大学在学中にフィットネスクラブでアルバイトをしていて、お客さまが笑顔になってくれることに喜びを感じ、卒業後もフィットネスクラブで働きたいと思うようになりました。 フィットネスクラブは様々な目標をもつ人が来る場所です。そのような場所で働き、お客さまの要望に応えていくことで自分も成長できるのではないかと思いました。

コパンで働きたいと思ったのは、様々な特色をもった店舗があることに魅力を感じたからです。勤務する店舗によって、好きなことを活かすことも、苦手なことにチャレンジすることもでき、自分の仕事の幅を広げられるのではないかと思いました。面接や説明会で会った社員も皆親切だったので、楽しく働けるだろうと思いました。

実際に働き始めると、仕事を任せてもらえる一方で、悩んでいるとアドバイスや声かけをしてもらえます。まだわからないことが多いですが、先輩社員が助けてくれるので不安はありません。仕事をしていて毎日楽しく、成長できている実感があります。

笑顔になるお客さまを見て元気をもらう

現在はスタジオレッスン、ジムでの接客、子どものスイミングスクール、スタジオの集計管理などを担当しています。入社当初と比べて少しずつ任される仕事が増えています。

仕事をしていて楽しいのは、レッスンをしているときです。お客さまが楽しそうにしている姿、汗をかいて帰っていく姿を見るとやりがいを感じます。お客さまから「星野さんを見ていると元気になれる」と言われると私も元気になります。

スタジオレッスンは、音楽を選んだり、コリオを考えたりするところから行っています。研修を受けてからデビューするまでは不安でしたが、レッスンを先輩に見てもらって、アドバイスをもらっています。まだ担当できるレッスンが少ないので、もっと多くの種類のレッスンを担当できるようになりたいと思います。

課題を見つけて改善 店舗をよりよくする

今は一つひとつの仕事をまだこなしているだけなので、もっとお客さまに満足していただくためにスキルを上げたいです。また、もっと広い視野をもって店舗をよりよくするための意見を言えるようになりたいと思います。

当社は入社1年目の私でも改善点などを言える雰囲気があり、実際によい案であれば採り入れてもらえます。スタジオレッスンの参加者を増やして、入会も増えるよう、まずは自分のレッスンのクオリティを上げていきます。そして、スタジオレッスン全体の課題を見つけて改善していきたいと思います。

また、スイミングスクールでは、上達させる、楽しんでもらえることも大事ですが、同時に悔しさを感じてもらうことも必要だと思っています。私自身、子どものころにスイミングを習っていて、がんばることを学びました。子どもたちの成長につながる指導ができるコーチになりたいと思っています。

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【インタビュー一覧】
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#2全世代に向けて開発された、オリジナルプログラムを広めたい |株式会社東祥 長澤 亮さん
#3自分の能力を最大限に発揮することで多くの人に健康を届けたい |株式会社ティップネス 相馬 惇さん
#4多くの人が身体を動かすきっかけを、テクノロジーを通して実現する |株式会社東急スポーツオアシス 稲葉 和貴さん
#5知識と経験を活かして、トレーニングの価値を伝えたい |株式会社ザオバ 榎宮 伸幸さん
#6スポーツを通じて得た学びや成長を子どもたちに感じてもらいたい |GODAI グループ 岸田 萌さん
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#13多彩なサービスやプログラムがそろう環境で さらなるスキルを身に付け成長したい |株式会社ザ・スポーツコネクション 高山 裕基さん