fitnessbusiness62

23/47

Fitness Business 62 ◎ September-October 201226小規模施設の成立要件Feature特 集けでなく舞台での発表までをトータルにサポートし、夢を叶える新しいスタイルのダンススクールとした。2)誰もが楽しめる豊富なレッスンプログラム年齢・経験、目的などの多様なバリエーションに応える様々なレッスンプログラムを用意。ジャズダンス、ストリートダンス、バレエ、チアダンス、テーマパークダンスから、さらにはアイドルダンス、フラ・タヒチアンダンス、ベリーダンスまでと幅広い。3)経験豊富なインストラクターによる親切・丁寧なサポート経験豊富なインストラクターが参加者のレベルに応じて親切・丁寧にサポート。初心者で不安を抱えているお客さまも安心して参加できる。4)レッスンとライブステージを一緒にして、リーズナブルな価格を実現年間3回の発表で実際にステージに立ち、レッスンの成果を発表する「レッドコース」の場合、月会費は11,550円。このなかに発表会の出演費、リハーサル代、チケット代などもすべて含まれているため、お客さまは発表会関連の費用を心配する必要がない。5)ステージでダンスの披露が可能発表会のときだけいつもと違った外部の場所に行く必要がなく、普段レッスンをしている場所に本格的な音響と照明設備を完備したステージがあり、パフォーマンスを発表できる。八幡氏は特に店名にもしている“ステージ”の上にお客さまが立ち、“小さな感動体験”を味わえるところを最大の魅力にしたいと考えた。投資2億円、2年で回収を見込む同スタジオは、以前大手フィットネスクラブが入居していたビルの2フロアおよそ220坪分を改装し、スタジオにコンバージョンして’12年6月にオープン、立地は自由ヶ丘駅から徒歩数分の商業地の一角であり、後背地に高級住宅地を控える。2km圏内に3万人以上の子どもがいて、しかも生活している世帯の所得水準も高い。そのため、ダンス自体の認知がよいイメージで広がれば、参加者の獲得がスムースになる立地と思える。初期投資は2億円弱であり、うち差異的特徴となるステージを構成する音響・照明などの設備に3,000万円程度をかけている。会員種別として主に次の3つを用意している。メインとなる「レッドコース」と名付けられた種別は4ヶ月ごとに開催される発表会を目指して指定の曜日・時間のレッスンを選び週1回参加できるコースで、月会費11,550円。全会員のおよそ3/4が在籍している「ホワイトコース」は発表会を目指さず、ダンスのベーシックなレッスンやヨガ、コンディショニング系のレッスンなどに回数や曜日の制限なくいつでも何回でも参加できるコースで、月会費9,450円。全会員のおよそ1/4が在籍している「レッド&ホワイトコース」は、「レッドコース」と「ホワイトコース」が月会費17,850円とリーズナブルな価格で参加できるコース。売上高2億円が必要とみている。会員構成は20歳未満が全体の4割を占め、平均年齢は28歳。男女比は1:9となっている。現在は、オペレーショナルな対応として客単価を高める取り組みと、インストラクターから「レッドコース」のお客さまに基礎的な技術や動き、体力などを身に付けられるメリットを伝え、「レッド&ホワイトコース」へのアップグレードを提案したり、入会予備軍に体験の機会を広く提供するなどの活動をしている。「体験」中心に入会促す入会受付にかかる人件費を削減するため、’12年3月後半の募集開始からネットに誘導し、ウェブ上でのみ入会手続きを行おうとしたが、時の経過とともにやはり「体験」なしに入会するお客さまは少ないことがわかってきた。そこで、4月終わりから「体験」中心に集客活動をするように切り替えた。自由ヶ丘に近い武蔵小杉、恵比寿、雪ヶ谷にある既存店舗を使い、各現場で「THE☆STAGE」のための体験レッスンを行い、入会につなげることにした。また、施設が完成した6月後半からは現場でも体験会を連日開催した。この体験会がヒット。一度体験すると、そこでレベルやフィット感などを知ることができるため、4〜5割のお客さまが入会してくれた。今はいかに多くの方をそうした体験会に誘導し、そこでインストラクターが入会に結び付くパフォーマンスを見せられるか、その力を向上させることに注力している。鍵はインストラクターレッスンプログラムは、ストリートダンス、ジャズダンス、テーマパークダンス、チアダンス、フラ・タヒチアン、アイドルダンス、バレエ、ベリーダンスの8つのカテゴリーに分けて構成している。このう株式会社東急スポーツオアシス 執行役員経営企画部長 八幡全一氏

※このページを正しく表示するにはFlashPlayer9以上が必要です